Fathom vs Fireflies
Comparativo
Por Jorge Rosendo, Consultor de Marketing com IA, SEO e GEO
Publicado: 26 de outubro de 2026 · Última atualização: 26 de outubro de 2026 · Comparação baseada nas minhas reviews: Fathom e Fireflies
Em resumo
| Escolha o Fathom se | Quer começar sem pagar, valoriza a simplicidade e precisa de atas e próximos passos logo após a chamada |
| Escolha o Fireflies se | Faz reuniões em português de Portugal com clientes e quer o resumo a chegar sozinho ao CRM, ao Slack e ao Notion |
| A minha nota (Fathom / Fireflies) | 8/10 / 8/10 |
| Preço de entrada pago | Fathom Premium 20 $/mês (16 $ anual) / Fireflies Pro 18 $/mês (10 $ anual) |
| Plano grátis | Sim nos dois (o do Fathom é mais generoso) |
| Português de Portugal | Fathom transcreve português, resumos traduzidos do inglês / Fireflies com a variante "Portuguese (Portugal)" selecionável |
| Vencedor geral | Empate: Fathom para começar sem custos e pela facilidade; Fireflies para PT-PT e integrações |
O meu veredicto numa frase: foi o Fathom que implementei no caso real em que as tarefas das reuniões passavam para o Notion, mas para uma equipa portuguesa com muitas chamadas com clientes o Fireflies compensa pela transcrição em PT-PT e pelas integrações.
Índice
- Fathom ou Fireflies: resposta curta
- Fathom vs Fireflies: quadro comparativo
- Avaliação por critério
- Preços comparados
- Em português de Portugal
- Como os comparar no seu negócio: 3 testes práticos
- Usar os dois: quando faz sentido
- Perguntas frequentes
- Veredicto final
- Artigos relacionados
1. Fathom ou Fireflies: resposta curta
Resposta curta: o Fathom e o Fireflies empatam com 8/10. O Fathom tem o plano gratuito mais generoso, com gravações ilimitadas, e é o mais simples de pôr a funcionar. O Fireflies transcreve melhor em português de Portugal, porque deixa escolher a variante, tem mais integrações nativas e o Pro anual mais barato, a 10 dólares por utilizador.
Por transparência: o caso real que descrevi no artigo sobre como usar a IA para resumir reuniões e delegar tarefas usou o Fathom ligado ao Notion; no mesmo artigo recomendo o Fireflies para gravar e transcrever chamadas.
| Se precisa de... | Escolha |
|---|---|
| Começar sem orçamento e com gravações ilimitadas | Fathom |
| Transcrição fiável em português de Portugal | Fireflies |
| Uma ferramenta que a equipa usa no próprio dia, sem configuração | Fathom |
| Resumos no CRM, no Slack e no Notion com o maior número de integrações nativas | Fireflies |
| Gravar sem bot em Windows ou fora do navegador (WhatsApp, chamadas no computador) | Fireflies |
| Funcionalidades comerciais como Deal View, scorecards e campos do CRM | Fathom (Business) |
| Reuniões em mais de uma língua | Fireflies (Business, modo multilíngue em beta) |
| O preço anual mais baixo por utilizador | Fireflies (Pro, 10 $) |
2. Fathom vs Fireflies: quadro comparativo
Preços por utilizador indicados pelas próprias empresas em outubro de 2026, em dólares.
| Critério | Fathom | Fireflies |
|---|---|---|
| Empresa | Fathom, adquirida pela Superhuman (antiga Grammarly) em setembro de 2026 | Fireflies.ai Corp. (EUA) |
| Onde funciona | Zoom, Google Meet e Teams; app para computador (sem bot em beta, só Mac); iOS | Zoom, Google Meet, Teams e outras; navegador, Windows, macOS, iOS, Android, extensão para Chrome |
| Plano grátis | Sim, gravações e transcrições ilimitadas | Sim, transcrição ilimitada com Auto-join, 400 minutos de armazenamento, resumos limitados |
| Plano pago principal | Premium, 20 $/mês (16 $ anual) | Pro, 18 $/mês (10 $ anual) |
| Opção mais barata | Team, 15 $/mês (anual, mínimo 2 utilizadores) | Pro, 10 $/mês (anual) |
| Para equipas | Team 19 $ (15 $ anual); Business 34 $ (25 $ anual) | Pro para pequenas equipas; Business 29 $ (19 $ anual) |
| Transcrição em PT-PT | ★★★☆☆ | ★★★★☆ |
| Resumos e ações | ★★★★☆ | ★★★★☆ |
| Integração CRM | ★★★★☆ | ★★★★★ |
| Sem bot visível/gravação local | ★★★☆☆ | ★★★★☆ |
| Plano gratuito | ★★★★★ | ★★★★☆ |
| Melhor para | Começar sem custos e equipas comerciais no plano Business | Equipas com várias plataformas que querem tudo ligado ao CRM e ao Slack |
| Review completa | Review do Fathom | Review do Fireflies |
As estrelas são as de cada review própria e refletem a minha experiência a usar e implementar estas ferramentas em reuniões de marketing e vendas, não testes de laboratório.
Duas notas de 2026: o Fathom foi comprado pela Superhuman em setembro, com evolução dos planos ainda por anunciar; no Fireflies, contas gratuitas criadas desde 1 de setembro sem Auto-join ficam com 3 transcrições.
3. Avaliação por critério
As notas são as mesmas das duas reviews completas.
| Critério | Fathom | Fireflies | Vantagem |
|---|---|---|---|
| Qualidade da transcrição | 8/10 | 8,5/10 | Fireflies: muito boa com o idioma bem definido |
| Qualidade dos resumos e tarefas | 8,5/10 | 8/10 | Fathom: atas claras logo após a chamada e modelos de resumo comercial |
| Português de Portugal | 6,5/10 | 8/10 | Fireflies: variante europeia selecionável; no Fathom os resumos são traduzidos do inglês |
| Integrações (CRM, Slack, Notion) | 8,5/10 | 9/10 | Fireflies: mais integrações nativas; no Fathom os campos do CRM só no Business |
| Privacidade e RGPD | 7/10 | 7/10 | Empate: ambos tratam dados fora da UE |
| Facilidade de uso | 9/10 | 8/10 | Fathom: a equipa usa no próprio dia; o Fireflies exige afinar Auto-join e créditos |
| Relação preço/valor | 9/10 | 7,5/10 | Fathom: melhor plano gratuito e preço previsível; os créditos do Fireflies baralham o custo real |
| Nota global | 8/10 | 8/10 | Empate |
O empate esconde perfis diferentes: o Fathom ganha na experiência (facilidade, plano gratuito, resumos), o Fireflies na matéria-prima (transcrição, PT-PT, integrações).
4. Preços comparados
Valores em dólares, por utilizador, verificados a 28 de outubro de 2026 nas páginas oficiais: preços do Fathom e preços do Fireflies. Os dois mudam planos com frequência; confirme sempre antes de subscrever.
| Plano equivalente | Fathom | Fireflies |
|---|---|---|
| Grátis | Free, 0 $ (gravações, transcrições e resumos sem limite de reuniões; itens de ação e algumas integrações com uso limitado) | Free, 0 $ (transcrição ilimitada com Auto-join, resumos limitados, 400 min de armazenamento, reuniões até 2 horas) |
| Individual | Premium, 20 $/mês ou 16 $ (anual) | Pro, 18 $/mês ou 10 $ (anual) |
| Pequenas equipas | Team, 19 $/mês ou 15 $ (anual), mínimo 2 | Pro, 18 $/mês ou 10 $ (anual) |
| Equipas comerciais | Business, 34 $/mês ou 25 $ (anual), mínimo 2 | Business, 29 $/mês ou 19 $ (anual) |
| Grandes organizações | Enterprise, sob consulta | Enterprise, 39 $/mês (só anual) |
| Custos extra | Não indicados | Créditos de IA desde 5 $/mês por 50 créditos (4 $ no anual) |
| Garantia | 90 dias em todos os planos pagos | — |
Faturação mensal, por utilizador, em dólares (anual: Fathom Premium 16 $, Team 15 $, Business 25 $; Fireflies Pro 10 $, Business 19 $). Fathom Team e Business com mínimo de 2 utilizadores; créditos de IA do Fireflies à parte. Verificado em outubro de 2026.
No Fireflies, a transcrição e o resumo normal não gastam créditos; os créditos pagam AI Skills, preenchimento do CRM e AskFred durante a chamada, e a conta sobe sozinha de pacote se não desativar essa opção.
Quanto custa para uma equipa de 5 pessoas
- Fathom Team: 5 × 19 $ = 95 $/mês, ou 5 × 15 $ = 75 $/mês com pagamento anual (900 $/ano).
- Fireflies Pro: 5 × 18 $ = 90 $/mês, ou 5 × 10 $ = 50 $/mês com pagamento anual (600 $/ano), mais créditos se usar muito as funcionalidades avançadas.
- Fathom Business: 5 × 34 $ = 170 $/mês, ou 5 × 25 $ = 125 $/mês anual (1.500 $/ano).
- Fireflies Business: 5 × 29 $ = 145 $/mês, ou 5 × 19 $ = 95 $/mês anual (1.140 $/ano).
No papel, o Fireflies é mais barato em todos os escalões; a diferença encurta se a equipa gastar muitos créditos.
A minha recomendação: comece pelos planos gratuitos. Se a equipa usar os resumos durante duas semanas, passe ao Fathom Team anual (75 $/mês para 5) se quer preço previsível e simplicidade, ou ao Fireflies Pro anual (50 $/mês para 5) se as reuniões são em português de Portugal e o destino é o CRM. Para comparar com outras categorias, veja as ferramentas de IA para marketing comparadas por preço.
5. Em português de Portugal
Fathom. Transcreve português, entre 38 línguas, com deteção automática. A documentação não distingue a variante europeia da brasileira. Os resumos são gerados em inglês e traduzidos, e os resumos traduzidos estão nos planos pagos. Conte com termos do Brasil e reveja antes de enviar a ata a um cliente.
Fireflies. A lista oficial de línguas separa "Portuguese (Portugal)" de "Portuguese (Brazil)". Com a variante europeia definida (em vez de Auto-Detect), a transcrição é muito boa. O resumo segue a língua da reunião, mas pode trazer vocabulário de negócio do Brasil. Reuniões em português e inglês exigem o modo multilíngue, em beta e só no Business.
Qual exige mais revisão: o Fathom. Em ambos, a solução é a mesma: exportar a transcrição e reescrever a ata num assistente com regras de estilo. Eu faço-o no Claude, com uma instrução deste tipo:
Com base nesta transcrição de reunião [colar], escreve a ata em português de Portugal,
com o Acordo Ortográfico em vigor. Nunca uses termos do português do Brasil.
Estrutura: decisões, próximos passos (tarefa, responsável, prazo), questões em aberto.
Mantém nomes, valores e datas exatamente como foram ditos; marca com [confirmar] o que não for claro.
Os dois têm interface e ajuda só em inglês.
6. Como os comparar no seu negócio: 3 testes práticos
Faça estes testes com as suas reuniões, durante duas semanas, nos planos gratuitos. Avise sempre os participantes antes de gravar (ver a secção 8) e não ponha os dois bots na mesma reunião com clientes.
Teste 1: a mesma reunião em português de Portugal
Reunião interna de 30 minutos, com 3 a 5 pessoas, em português de Portugal.
Inclua de propósito: nomes de clientes, siglas (CRM, KPI, ROI), valores em euros,
datas e um momento em que duas pessoas falam ao mesmo tempo.
No Fireflies, defina "Portuguese (Portugal)" antes de começar.
Compare as duas transcrições lado a lado.
O que observar: quantos nomes, valores e datas saem errados em cada uma, se os oradores ficam bem identificados e quantos termos do Brasil aparecem no resumo.
Teste 2: da reunião às tarefas no Notion
Reunião de planeamento semanal. Cada pessoa diz pelo menos um compromisso com prazo,
por exemplo: "eu trato do design até quarta-feira".
Ligue a ferramenta ao Notion (ou ao Slack) e defina um destino fixo para o resumo.
Pergunte depois ao assistente da ferramenta:
"Lista todas as tarefas desta reunião no formato tarefa | responsável | prazo.
Inclui só compromissos ditos explicitamente; se o prazo não foi dito, escreve 'sem prazo'."
O que observar: quantos compromissos são captados, se o responsável está certo e quantos passos manuais faltam até a tarefa existir no Notion. Foi este o ganho no meu caso real: a reunião de segunda-feira passou de duas horas para cerca de 45 minutos. Se a sua equipa organiza projetos no Notion, veja como montar o Notion como segundo cérebro da empresa.
Teste 3: uma chamada comercial até ao CRM
Chamada de descoberta com um cliente (com consentimento) ou uma simulação com um colega.
Peça ao assistente da ferramenta:
"Avalia esta chamada com o critério BANT (orçamento, autoridade, necessidade, prazo).
Para cada ponto: o que foi dito, nível de confiança e o que falta perguntar.
Recomenda o próximo passo e a etapa do pipeline."
Envie depois o resultado para o HubSpot ou o Salesforce.
O que observar: o que chega ao CRM em cada plano (no Fathom, os campos específicos só no Business; no Fireflies, o preenchimento gasta créditos), quantos créditos consumiu no Fireflies e se o vendedor teve de corrigir alguma coisa. O enquadramento comercial está em qualificação de leads, pipeline e previsão de vendas.
7. Usar os dois: quando faz sentido
Na maioria das empresas, não faz: fazem o mesmo trabalho, e dois bots na mesma reunião confundem os participantes e duplicam o tratamento de dados. A combinação justifica-se em duas situações:
- Período de teste. Duas semanas com os dois planos gratuitos, em reuniões diferentes, antes de decidir. Custo: zero.
- Equipas com necessidades diferentes. A equipa de marketing usa o Fathom nas reuniões internas de planeamento (simples, gratuito, ligado ao Notion) e a equipa comercial usa o Fireflies nas chamadas com clientes, pela transcrição em PT-PT e pela ligação ao CRM.
| Combinação | Custo mensal | Para quem |
|---|---|---|
| Fathom Free + Fireflies Free | 0 $ | Fase de teste |
| 3 pessoas em Fathom Free + 2 comerciais em Fireflies Pro anual | 20 $/mês | Marketing com reuniões internas e comerciais com chamadas em PT-PT |
| 3 pessoas em Fathom Team anual + 2 comerciais em Fireflies Business anual | 3 × 15 $ + 2 × 19 $ = 83 $/mês | Equipas que querem pesquisa global no marketing e inteligência conversacional nas vendas |
Em qualquer combinação, os resumos devem acabar no mesmo sítio. Para ligar tudo ao assistente onde faz a análise, os conectores MCP para o Claude Code mostram o princípio; os dois têm servidor MCP.
8. Perguntas frequentes
Qual é melhor, Fathom ou Fireflies?
Empatam com 8/10 nas minhas reviews. O Fathom é melhor para começar sem custos e pela facilidade de uso; o Fireflies é melhor em transcrição em português de Portugal, integrações e gravação sem bot. Para uma pessoa sozinha, começo pelo Fathom; para uma equipa comercial com chamadas em PT-PT, pelo Fireflies.
Qual é mais barato, Fathom ou Fireflies?
O Fireflies, nos planos pagos: o Pro custa 10 dólares por utilizador com pagamento anual, contra 16 dólares do Fathom Premium ou 15 dólares do Team (mínimo 2). No gratuito, o Fathom é mais generoso. No Fireflies, os créditos de IA das funcionalidades avançadas podem aumentar o custo real.
Qual transcreve melhor em português de Portugal?
O Fireflies, porque deixa escolher "Portuguese (Portugal)" como idioma. O Fathom transcreve português, mas não distingue a variante e gera os resumos em inglês antes de os traduzir, por isso exige mais revisão.
É legal gravar reuniões com o Fathom ou o Fireflies em Portugal?
Sim, desde que os participantes sejam informados antes de a gravação começar e haja uma base legal no RGPD, normalmente o consentimento. Gravar uma conversa sem consentimento pode ainda ser crime ao abrigo do Código Penal português. O aviso automático das ferramentas não dispensa o seu aviso prévio.
Onde ficam os dados de cada ferramenta?
Em ambos, os dados são tratados fora da União Europeia: o Fathom ao abrigo do quadro UE-EUA e de cláusulas contratuais-tipo; o Fireflies nos EUA, com armazenamento na UE só no Enterprise. Se a empresa exige alojamento na UE, reveja o contrato de tratamento de dados.
O que muda com a compra do Fathom pela Superhuman?
Para já, nada nos planos nem nos preços. A Superhuman (antiga Grammarly) comprou o Fathom em setembro de 2026, e a evolução do produto e dos planos depois da integração ainda não foi anunciada.
Qual liga melhor ao Notion e ao CRM?
Os dois enviam resumos para o Notion, o Slack, o HubSpot e o Salesforce, e ambos têm servidor MCP. O Fireflies tem mais integrações nativas; o Fathom reserva os campos do CRM ao Business, com Deal View e scorecards.
9. Veredicto final
Esta comparação não tem um vencedor absoluto: 8/10 para os dois. O Fathom é a forma mais rápida de uma equipa deixar de escrever atas. Foi o que implementei numa equipa de marketing digital, ligado ao Notion, e o resultado foi uma reunião semanal de duas horas reduzida para cerca de 45 minutos.
O Fireflies ganha onde uma empresa portuguesa mais sente a diferença: transcrição com a variante europeia, mais integrações nativas e o Pro anual mais barato, em troca de mais configuração e de uma fatura menos previsível. Os dois partilham as mesmas reservas: dados fora da UE e a obrigação de avisar quem é gravado. Defina essas regras antes de ativar a ferramenta para toda a equipa, como defendo no artigo sobre guardrails de IA nas empresas, e use a checklist de segurança de IA para empresas como ponto de partida.
A minha regra prática: reuniões sobretudo internas e vontade de começar já, Fathom; muitas chamadas com clientes em português de Portugal e o CRM como destino, Fireflies. Se ainda tiver dúvidas, faça os três testes da secção 6 e volte ao artigo sobre como resumir reuniões e delegar tarefas com IA para desenhar o sistema completo.
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Informação verificada a 28 de outubro de 2026 nas páginas oficiais de preços do Fathom e do Fireflies, nos centros de ajuda das duas ferramentas (línguas suportadas, gravação sem bot, créditos de IA, consentimento), no contrato de tratamento de dados do Fathom e no anúncio da compra do Fathom pela Superhuman. As duas ferramentas mudam planos e limites com frequência: confirme sempre preços e funcionalidades nas páginas oficiais. Comparação independente, sem patrocínio da Fathom, da Superhuman nem da Fireflies.ai.