Synthesia

Por Jorge Rosendo · Consultor de Marketing com IA, SEO e GEO
Publicado: 16 de outubro de 2026 · Última atualização: 16 de outubro de 2026 · Testado por mim: testado para esta review; no dia a dia, para vídeo com avatar, uso o HeyGen

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Índice

1. O que é o Synthesia
2. Como uso o Synthesia no meu trabalho
3. Principais funcionalidades para marketing
4. O Synthesia em português de Portugal
5. Preços e planos
6. Prós e contras
7. Para quem é (e para quem não é)
8. 5 casos de uso com prompts prontos
9. Synthesia vs alternativas: quadro comparativo
10. A minha avaliação por critério
11. Perguntas frequentes
12. Veredicto final
13. Artigos relacionados

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1. O que é o Synthesia

Resposta curta: o Synthesia é uma plataforma de vídeo com inteligência artificial, criada em Londres, que transforma texto, documentos e apresentações em vídeos com apresentadores digitais. Tem mais de 240 avatares de catálogo, vozes em mais de 140 línguas e sotaques, dobragem automática e funcionalidades de formação, como vídeos interativos, inquéritos e exportação para plataformas de e-learning.

Para uma empresa, o Synthesia funciona em três níveis:

O Synthesia diferencia-se no segundo nível: foi pensado para equipas de formação e de recursos humanos, não para criadores de conteúdo.

Ficha técnica

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2. Como uso o Synthesia no meu trabalho

Vou ser direto: o Synthesia não faz parte do meu trabalho diário. Para vídeo com apresentador digital uso o HeyGen, com o ElevenLabs para a voz, como expliquei em porque é que uso o Claude para quase tudo no meu negócio. Analisei o Synthesia para esta review a pensar no pedido em que ele faz mais sentido: uma empresa que quer formação interna e comunicação corporativa em vídeo, sem gravar cada módulo.

Se fosse montar esse sistema, faria assim:

O conteúdo nasce fora do Synthesia. Os guiões seriam escritos no Claude, a partir dos procedimentos e manuais que a empresa já tem, com as regras que uso nos vídeos de vendas: frases curtas, números por extenso, nada inventado.

Partir do que já existe. A maior parte das empresas tem a formação em PowerPoint. Desde outubro de 2026, o Syren converte uma apresentação num vídeo ou mantém os diapositivos como cenas editáveis. Menos tempo a desenhar cenas, mais tempo a rever o conteúdo.

Avatar de catálogo primeiro, avatar pessoal depois. Para formação técnica, um avatar de catálogo chega e evita o tema do consentimento. Um avatar do diretor-geral ou do formador interno faz sentido para mensagens de liderança, com autorização escrita e prazo definido.

Ouvir antes de publicar. A voz é o ponto fraco para o público português. Testaria as vozes com um parágrafo cheio de "ão" e números antes de produzir a série.

Rótulo e regras desde o primeiro vídeo. O Synthesia já marca os vídeos como gerados por IA, mas a obrigação de transparência é de quem publica. O processo, as regras e o que diz o AI Act estão no meu artigo sobre avatares de IA em vídeos de vendas, e aplicam-se igualmente à formação.

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3. Principais funcionalidades para marketing

O padrão é claro: o que distingue o Synthesia para formação (SCORM, Brand Kits, SSO, tradução num clique) está quase todo no Enterprise.

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4. O Synthesia em português de Portugal

Este é o ponto em que o Synthesia fica atrás do HeyGen para o público português.

O que funciona bem:

• Vozes em português. A biblioteca tem mais de 400 vozes em mais de 140 línguas e sotaques, com variantes regionais no seletor de línguas. Há vozes em português e o editor permite filtrar por língua.
• Guiões controlados por si. Ao contrário de ferramentas que reescrevem o texto, no editor clássico o avatar lê exatamente o que escreve. Com um guião bem preparado em português europeu, metade do problema fica resolvido.

O que exige atenção:

• A variante europeia não está garantida. Nas páginas públicas do Synthesia não consegui confirmar uma lista de vozes pt-PT separada das pt-BR. Filtre as vozes no editor e ouça antes de produzir: uma voz com sotaque do Brasil num vídeo de formação para equipas portuguesas cria distância logo no primeiro minuto.
• A voz clonada em português é só para o Enterprise. Nos outros planos, depende das vozes de catálogo.
• Textos gerados pelo Syren. Quando o agente escreve o guião, pode sair com termos do Brasil ou com estrutura traduzida do inglês. Prefira escrever o texto fora e pedir ao Syren que o use sem alterar.
• Números, siglas e datas. Escreva-os por extenso, como devem ser lidos.

A regra que junto a cada guião:

Guião para locução em português de Portugal (Acordo Ortográfico em vigor).
Nunca uses termos nem construções do português do Brasil
(ex.: "equipa" e não "time", "ecrã" e não "tela", "ficheiro" e não "arquivo").
Escreve números, datas, siglas e valores por extenso, como devem ser lidos.
Frases curtas, uma ideia por frase; máximo de 120 palavras por cena.
Não inventes dados, regras internas nem exemplos: usa [CONFIRMAR COM RH].

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5. Preços e planos

Valores em dólares, como aparecem na página oficial, verificados em outubro de 2026. Os preços mudam com frequência: confirme sempre em synthesia.io/pricing.

Uma nota sobre nomes: o plano que muitas reviews ainda chamam Creator aparece hoje na página oficial como Pro, e o plano gratuito chama-se Basic.

Como funcionam os limites: desde o início de outubro de 2026, o Synthesia funciona com créditos partilhados por todas as funcionalidades. Segundo a página oficial, os primeiros 10 minutos de vídeo estão incluídos em todos os planos e cada minuto a mais gasta cerca de 100 créditos; a dobragem gasta cerca de 76 créditos por minuto (o dobro com lipsync), cada resposta a inquérito 350 créditos, e um minuto feito com o Syren entre 1.000 e 2.000 créditos. Em contas simples, o Starter dá cerca de 12 minutos de vídeo além dos 10 incluídos e o Pro cerca de 60. Os lugares de formando para roleplays pagam-se à parte (29 $ por pessoa e por mês) e um avatar de estúdio Express-1 é um extra de 1.000 $ por ano, só em planos anuais.

A minha recomendação: para testar se o formato serve à sua equipa, o Starter anual chega. Para uma empresa que quer uma biblioteca de formação a sério, o Pro anual é o mínimo útil, mas faça as contas ao Enterprise logo na primeira conversa: se precisa de SCORM, SSO ou tradução num clique, é lá que vai acabar. Atenção ao Syren: é prático, mas gasta 10 a 20 vezes mais créditos por minuto do que o editor clássico. Para comparar custos com outras ferramentas, veja as ferramentas de IA para marketing comparadas por preço.

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6. Prós e contras

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7. Para quem é (e para quem não é)

O Synthesia é uma boa escolha se:

• tem formação, onboarding ou procedimentos internos para pôr em vídeo e atualizar com frequência;
• trabalha numa empresa média ou grande, com equipa de compras, jurídico ou segurança que vai perguntar por certificações, consentimento e tratamento de dados;
• precisa de publicar formação no LMS da empresa e saber quem concluiu (com o Enterprise);
• quer formar equipas em IA e cumprir o dever de literacia em IA do AI Act, em vigor desde fevereiro de 2025; os níveis de uso de IA numa empresa ajudam a definir o que cada pessoa precisa de saber.

Provavelmente não é a melhor escolha se:

• o seu foco são vídeos de vendas, prospeção personalizada ou conteúdo para redes sociais (aí, o HeyGen é mais expressivo e mais barato por minuto útil);
• o que precisa é vídeo cinematográfico de produto sem apresentador (veja o Higgsfield);
• só precisa de voz para locuções, podcasts ou anúncios (o ElevenLabs chega e custa menos);
• é uma PME sem orçamento para o Enterprise e precisa de SCORM ou SSO.

Sobre a segurança, com rigor. A Synthesia tem sede em Londres e não é, portanto, uma empresa da União Europeia. Tem certificação ISO/IEC 27001:2022, relatórios SOC 2 Type II desde 2022 e foi a primeira empresa de IA generativa a obter a ISO/IEC 42001, em 2024. Diz não usar os dados dos clientes para pré-treinar os modelos e apaga vídeos e avatares no prazo de 90 dias após o pedido. Mesmo assim, antes de carregar procedimentos internos ou a imagem de colaboradores, peça o acordo de tratamento de dados e confirme onde ficam os dados e que subcontratantes são usados (a própria Synthesia publica uma avaliação das transferências para processadores nos EUA). A minha checklist de segurança de IA para empresas ajuda a fazer essas perguntas.

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8. 5 casos de uso com prompts prontos

Os prompts 1, 2 e 5 são para o Claude ou o ChatGPT; os 3 e 4, para o próprio Synthesia.

1. Transformar um procedimento num módulo de formação

Com base neste procedimento interno [colar ou anexar], escreve o guião de um
módulo de formação em vídeo com 3 a 4 minutos, para novos colaboradores.
Português de Portugal, tom claro e próximo, sem jargão desnecessário.
Divide em 5 a 7 cenas. Para cada cena: texto da locução (máx. 120 palavras),
título do diapositivo, 3 tópicos para o ecrã e 1 sugestão de imagem.
No fim, 3 perguntas de escolha múltipla para verificar o que ficou.
Não acrescentes regras que não estejam no documento: usa [CONFIRMAR COM RH].

Para organizar estes conteúdos num sistema que a equipa usa de facto, veja como montar sistemas internos com IA numa PME.

2. Plano de uma academia interna em microvídeos

Sou responsável de formação numa empresa de [setor] com [n.º] colaboradores.
Propõe um plano de 12 microvídeos (2 a 3 minutos cada) para o onboarding comercial:
título, objetivo, público, pergunta de avaliação e ordem recomendada.
Indica quais devem ter um avatar do diretor comercial (mensagens de liderança)
e quais podem usar um avatar de catálogo (conteúdo técnico).
Português de Portugal.

3. Pedido ao Syren a partir de um PowerPoint

Converte esta apresentação [anexar PowerPoint] num vídeo de formação 16:9,
com cerca de 3 minutos.
Usa exatamente o texto das notas do orador como locução, sem o reescrever.
Avatar: [nome do avatar]. Voz: [nome da voz em português de Portugal].
Aplica o Brand Kit [nome], acrescenta legendas e um gráfico animado por diapositivo.
Insere no início, de forma visível, o texto "Apresentador gerado por IA".

4. Roleplay de objeções para a equipa comercial

Cria um roleplay em que o avatar faz o papel de um diretor financeiro cético
de uma PME portuguesa, a avaliar a nossa proposta de [produto/serviço].
Deve levantar estas objeções, uma de cada vez: preço, prazo de implementação,
"já temos um fornecedor" e "não é prioridade este ano".
Responde em português de Portugal, de forma realista e sem facilitar.
No fim, dá ao formando uma avaliação curta: o que fez bem e o que deve melhorar.

As objeções a treinar devem sair das conversas reais da equipa; a IA para resumir reuniões e delegar tarefas ajuda a recolhê-las.

5. Política interna de avatares e rótulos conforme o AI Act

Escreve uma política interna de 1 página para o uso de avatares de IA em vídeos
de formação e comunicação da empresa [nome]. Inclui:
1. Quando se pode usar um avatar de catálogo e quando é preciso um avatar pessoal.
2. Modelo de autorização escrita para colaboradores (usos, prazo, revogação).
3. Rótulo obrigatório no vídeo e na descrição ("Apresentador gerado por IA").
4. Temas proibidos: avaliações de desempenho, despedimentos, comunicação de crise.
5. Quem aprova cada vídeo antes de publicar.
Português de Portugal, linguagem simples.

As regras por trás deste prompt estão nos guardrails de IA nas empresas.

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9. Synthesia vs alternativas: quadro comparativo

Preços de entrada pagos indicados pelas próprias empresas em outubro de 2026 (EUA, em dólares). Na Europa, alguns valores em euros são ligeiramente superiores e podem acrescer impostos. O ElevenLabs entra no quadro como alternativa para a voz, não para o vídeo.

As classificações por estrelas refletem a minha análise destas ferramentas para trabalho de marketing, vendas e formação, não testes de laboratório. Em "Custo por minuto", mais estrelas significa mais barato.

Synthesia ou HeyGen? É a comparação mais pesquisada, e a resposta depende de quem vai ver o vídeo. Se o público é interno (colaboradores, parceiros, rede comercial), o Synthesia ganha: editor mais simples para quem não é de vídeo, interatividade, roleplays, SCORM e uma postura de segurança e governação que passa melhor numa avaliação de fornecedores. Se o público é o cliente (vendas, prospeção, anúncios, redes sociais), escolho o HeyGen: avatares mais expressivos, gémeo digital a partir de 15 segundos, tradução com a sua própria voz, vozes pt-PT mais fáceis de encontrar e um preço de entrada mais baixo para o mesmo trabalho. Para ver onde encaixam no resto das ferramentas de conteúdo, leia as ferramentas de IA que as equipas de marketing usam para conteúdo e anúncios.

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10. A minha avaliação por critério

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11. Perguntas frequentes

O Synthesia é gratuito?

Tem um plano gratuito, o Basic, com 500 créditos por mês, cerca de 10 minutos de vídeo, 9 avatares e marca de água. Serve para testar o editor e as vozes; para descarregar vídeos sem logótipo precisa de um plano pago.

Quanto custa o Synthesia por mês?

Segundo a página oficial em outubro de 2026, o Starter custa 19 dólares por mês (14 com pagamento anual) e o Pro custa 89 dólares por mês (59 com pagamento anual). O Enterprise tem preço sob consulta e inclui SSO, SCORM, Brand Kits e tradução num clique.

O plano Creator do Synthesia ainda existe?

Não com esse nome. O plano que muitas reviews chamam Creator aparece hoje na página oficial como Pro, com 6.000 créditos por mês, 5 avatares pessoais e vídeos interativos. O plano gratuito chama-se Basic.

Synthesia ou HeyGen: qual escolher?

Para formação interna e comunicação corporativa em empresas com exigências de segurança, prefiro o Synthesia. Para vídeos de vendas, prospeção e redes sociais, escolho o HeyGen, pelos avatares mais expressivos, pela tradução com a própria voz e pelo preço de entrada.

O Synthesia fala português de Portugal?

Tem vozes em português e variantes regionais no seletor de línguas, mas não consegui confirmar nas páginas oficiais uma lista de vozes pt-PT separada. Filtre e ouça as vozes antes de produzir, escreva o guião em português europeu e saiba que a voz clonada em português só existe no Enterprise.

O Synthesia é seguro para usar com dados da empresa?

Tem certificações ISO/IEC 27001, SOC 2 Type II e ISO/IEC 42001 e diz não usar os dados dos clientes para pré-treinar modelos. É uma empresa britânica, não da União Europeia: peça o acordo de tratamento de dados e confirme onde ficam os dados antes de carregar documentos internos ou a imagem de colaboradores.

Tenho de indicar que o vídeo foi feito com IA?

Na maioria dos casos, sim. O artigo 50.º do AI Act aplica-se desde 2 de agosto de 2026 e obriga quem publica conteúdo realista gerado por IA com pessoas a revelar que foi gerado ou manipulado artificialmente. O Synthesia já pode marcar os vídeos automaticamente, mas mantenha também um rótulo visível no vídeo e na descrição.

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12. Veredicto final

O Synthesia é a ferramenta de avatares mais bem pensada para dentro da empresa. O editor é tão simples como fazer uma apresentação, a importação de PowerPoint e o Syren poupam horas, e a interatividade, os inquéritos e os roleplays transformam vídeos em formação que se pode medir. Somando a sede no Reino Unido, as certificações ISO 27001, SOC 2 e ISO 42001 e a política de consentimento, passa com facilidade numa avaliação de fornecedores, e isso conta numa empresa média ou grande.

Para marketing e vendas, não é a minha primeira escolha. Os avatares são menos expressivos do que os do HeyGen, o português europeu dá trabalho a acertar, e as funcionalidades que justificam o Synthesia para formação (SCORM, SSO, Brand Kits, tradução num clique) estão no Enterprise. Nos planos self-service, paga mais por minuto útil do que na alternativa.

Por onde começar: crie a conta Basic, importe uma apresentação de formação que já tenha e produza um módulo de 2 minutos com uma voz em português que tenha ouvido e aprovado. Se a equipa de formação o usar sem ajuda, peça já uma proposta do Enterprise e compare-a com o Pro anual. Antes de criar avatares de colaboradores, siga as regras e o processo que descrevi em avatares de IA em vídeos de vendas e evite os erros das empresas portuguesas com a inteligência artificial.

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13. Artigos relacionados

Para aprender a usar o Synthesia - Avatar de IA em vídeos de vendas: processo, ferramentas e as regras que não pode ignorar - Checklist de segurança de IA para empresas - Guardrails de IA nas empresas: regras antes da autonomia - Glossário de AI Marketing

O Synthesia aplicado ao marketing e às vendas - Sistemas internos com IA nas PME - Os níveis de uso de IA numa empresa - Chega de gravar: 3 ferramentas de IA para criar vídeos multicanal num clique - Ferramentas de IA para conteúdo e anúncios

Comparar com outras ferramentas - HeyGen: review, preços e uso no marketing - ElevenLabs: review, preços e uso no marketing - Higgsfield: review, preços e uso no marketing - Ferramentas de IA para marketing comparadas por preço - Todas as ferramentas analisadas

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Informação verificada a 28 de outubro de 2026 na página oficial de preços do Synthesia, nas páginas de governação de IA e de segurança, no centro de ajuda e nas notas de atualização oficiais. O Synthesia muda de planos e funcionalidades com frequência: confirme sempre preços e funcionalidades em synthesia.io/pricing. Esta review é independente e não é patrocinada pela Synthesia.